Responsable du traitement
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD), le responsable du traitement de vos données est :
- Titulaire : Massage Lab, S.C.
- NIF: J70677745
- Siège : Avinguda del Montgó, 22, 03700 Dénia (Alicante), España
- E-mail : hola@massagelab.es
- Téléphone : +34 683 42 68 27
- Site : https://www.massagelab.es
Données traitées et finalités
Ce site ne comporte ni formulaire ni compte utilisateur et ne collecte pas de données personnelles par lui-même. Nous traitons des données lorsque vous nous les communiquez par d’autres canaux :
- Réservations via Fresha : nom, téléphone, e-mail et soin choisi, pour gérer votre rendez-vous et vous envoyer des rappels.
- WhatsApp, téléphone ou e-mail : les informations que vous nous envoyez, pour répondre à votre demande ou gérer votre rendez-vous.
- Au centre : les informations de santé pertinentes que vous nous communiquez (allergies, grossesse, blessures) afin d’adapter le soin en toute sécurité. Nous les traitons uniquement avec votre consentement explicite.
Base juridique
L’exécution du service demandé (réservation et soin), votre consentement (données de santé et communications) et notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.
Conservation
Nous conservons vos données tant que vous êtes client, puis pendant les délais imposés par la législation fiscale et de consommation. Les messages de demande sont supprimés dès qu’ils ne sont plus nécessaires.
Destinataires
Nous ne vendons ni ne cédons vos données. Nous faisons appel aux prestataires suivants, agissant comme sous-traitants ou comme responsables indépendants selon leurs propres politiques :
- Fresha (réservations) : fresha.com/privacy-policy
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland) : messagerie
- Google (Google Maps, Google Analytics, Google Ads) : lors du chargement de la carte, votre navigateur transmet votre adresse IP à Google. Avec votre consentement, Analytics et Ads mesurent quelles réservations et prises de contact proviennent de nos annonces. Voir policies.google.com/privacy
- Cloudflare : hébergement du site. Peut enregistrer des adresses IP à des fins de sécurité.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à hola@massagelab.es ou par courrier à Avinguda del Montgó, 22, 03700 Dénia (Alicante), España. Si vous estimez que votre demande n’a pas été traitée correctement, vous pouvez saisir l’Agence espagnole de protection des données (aepd.es).
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d’évolution légale ou du service. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.